Nosso Compromisso com Você
Transparência, ética e respeito em cada etapa do cuidado.
Responsabilidade com o Paciente
No Instituto Nargila Macedo, cada paciente é único. Antes de qualquer procedimento, realizamos uma avaliação individualizada para entender suas expectativas, histórico de saúde e características faciais.
Acreditamos que a relação médico-paciente deve ser construída com base na confiança e na honestidade. Por isso:
- Apresentamos expectativas realistas sobre cada procedimento
- Explicamos detalhadamente as etapas, o pós-operatório e os cuidados necessários
- Respeitamos o tempo de decisão de cada paciente
- Oferecemos acompanhamento contínuo antes, durante e após o procedimento
- Seguimos rigorosamente os protocolos do Conselho Federal de Medicina (CFM) e da Sociedade Brasileira de Cirurgia Plástica (SBCP)
Privacidade e Proteção de Dados
A proteção dos seus dados pessoais e clínicos é uma prioridade do nosso Instituto.
Dados Pessoais e Clínicos
- Todas as informações fornecidas são armazenadas de forma segura e utilizadas exclusivamente para fins de atendimento médico
- Não compartilhamos dados pessoais com terceiros sem consentimento expresso
- Estamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018)
Fotos e Imagens de Pacientes
- As fotografias clínicas são registradas exclusivamente para fins de acompanhamento médico e documentação do tratamento
- A publicação de imagens de antes e depois só é realizada mediante autorização formal e por escrito do paciente
- O paciente pode revogar a autorização de uso de imagem a qualquer momento
- Todas as imagens publicadas preservam a identidade do paciente conforme sua preferência
- Imagens clínicas são armazenadas em ambiente seguro com acesso restrito à equipe médica
Seus Direitos
Como paciente do Instituto Nargila Macedo, você tem direito a:
- Solicitar acesso às suas informações pessoais e clínicas
- Solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos
- Solicitar a exclusão de dados pessoais, ressalvadas as obrigações legais de retenção
- Revogar o consentimento para uso de imagens a qualquer momento
- Receber esclarecimentos sobre como seus dados são utilizados
Alguma dúvida sobre nossos termos ou a utilização de seus dados?
Entre em contato com nossa equipe.